Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società BERGONZI DI TAMACOLDI
GIULIA S.A.S., p. iva e codice fiscale 00933810194, con sede legale in Cremona, via Antiche Fornaci
n° 22, di seguito denominata “BERGONZI” e qualsiasi persona fisica, persona giuridica, ente, scuola
ecc. che effettui acquisti online sul sito internet www.bergonziufficio.it, di seguito denominata
“CLIENTE”. Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.bergonziufficio.it,
conformemente alle disposizioni del Codice Civile e del D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio
elettronico.
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno
e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet
ARTICOLO 1 OGGETTO DEL CONTRATTOCon le presenti condizioni generali di vendita, BERGONZI vende e il CLIENTE acquista a distanza i
beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.bergonziufficio.it
Il contratto si conclude attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo
www.bergonziufficio.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito
stesso e riportata nelle presenti condizioni.
L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di
vendita.
ARTICOLO 2 INFORMAZIONI SUI PRODOTTIIl CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei
beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE
stesso: per ogni prodotto è possibile infatti visualizzarne le caratteristiche e le immagini dello stesso.
BERGONZIsi impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile:
nonostante ciò, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto
raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su
www.bergonziufficio.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto sono da considerarsi solo
rappresentative.
L’installazione è esclusa dal prezzo
ARTICOLO 3 CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTOIl contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di BERGONZI al CLIENTE di
un’e-mail di conferma dell’ordine, costituente accettazione espressa della proposta di acquisto.
ARTICOLO 4 DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTILa disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE
effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
– i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine, per effetto
della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
– potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che
in realtà non lo è.
ARTICOLO 5 MODALITÀ DI PAGAMENTOPAGAMENTO GIÀ CLIENTE BERGONZI:
Riservato ai clienti già codificati nel database di BERGONZI: il pagamento resta quello riservato
dall’amministrazione e sarà applicato direttamente in fattura.
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO A MERCE PRONTA:
Tramite bonifico bancario specificando nella causale di versamento il numero d’ordine rilasciato dal
sistema.
Verranno accettati unicamente pagamenti provenienti da conti correnti intestati al titolare dell'ordine
Dati del beneficiario:
Intestato a BERGONZI DI TAMACOLDI GIULIA S.A.S.
Banca CREDITO EMILIANO
agenzia di CREMONA VIA MANTOVA, 26
IBAN : IT 50 F 03032 11400 0100 0032 1870
- Carta di credito: Visa, Master card, America express, carta facile, Pago Bancomat, etc.
L'addebito dell'importo relativo all'ordine viene confermato alla nostra banca soltanto a spedizione
avvenuta del materiale. L’Istituto di emissione della carta di credito è l’unico responsabile della
restituzione dell’importo pagato dall’utente per uso fraudolento della stessa.
Le condizioni richieste sono: l’intestatario dell’ordine deve essere il titolare della carta di credito e
deve fornire il numero di telefono fisso di casa o dell'ufficio ed esserne intestatario; i prodotti
saranno spediti all’indirizzo dell’intestatario dell’ordine.
PAYPAL:
Servizio di pagamento tramite carta di credito completamente sicuro e gratuito. Durante la procedura
di pagamento passerete sul sito di Paypal.com che utilizza la tecnologia SSL che protegge e mantiene
anonima la transazione. Nessuna informazione critica, come il numero di carta di credito, verrà passata
al venditore. Alla fine della transazione riceverete una mail di conferma dell’avvenuto pagamento.
Non è necessario registrarsi al sito di PayPal.
ARTICOLO 6 RISERVA DI PROPRIETÀI beni rimangono di proprietà di BERGONZI fino al pagamento integrale degli stessi e delle spese di
spedizione, se dovute
ARTICOLO 7 PREZZITutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.bergonziufficio.it sono espressi in Euro e
non sono comprensivi di iva
Il CLIENTE accetta la facoltà di BERGONZI di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la
merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un
cambiamento sostanziale, non previsto da BERGONZI, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda
esorbitante o irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato
ARTICOLO 8 CONSEGNA Gli ordini che perverranno entro le ore 12 saranno immediatamente lavorati.
La consegna è prevista entro 24/72 H dall’ordine salvo Sicilia, Sardegna e Isole Minori.
I tempi di consegna in Sicilia, Sardegna e Isole Minori è prevista entro 3/6 giorni lavorativi
dall’ordine
I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino.
Per gli altri prodotti verrà comunicata la data di consegna via e-mail e/o via telefono
BERGONZI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o
caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui
non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
ARTICOLO 9 COSTI DI SPEDIZIONETrasporto gratuito in tutta Italia per ordini di acquisto superiori ad euro 80,00 iva esclusa. Se di importo inferiore sono previsti euro 10,00 iva esclusa per spese trasporto e gestione.
ARTICOLO 10 RISOLUZIONE ANTICIPATABERGONZI può risolvere il contratto di vendita concluso con il CLIENTE con effetto immediato,
mediante comunicazione da effettuarsi per iscritto con un mezzo di trasmissione che assicuri la prova e
la data di ricevimento della comunicazione stessa, in caso di inadempimento essenziale del CLIENTE
o in presenza di circostanze eccezionali che giustifichino la risoluzione anticipata.
In particolare, la violazione degli articoli 5 e 7 delle presenti condizioni generali di vendita deve
considerarsi come costitutiva di un inadempimento essenziale. Inoltre, qualsiasi inadempimento degli
obblighi contrattuali potrà essere considerato grave qualora, nonostante l’intimazione scritta ad
adempiere inoltrata da BERGONZI, il CLIENTE non provveda a quanto richiesto entro il termine di
giorni 15.
Si considerano come circostanze che giustificano la risoluzione anticipata del contratto le situazioni
seguenti: fallimento, concordato o altra procedura concorsuale, liquidazione, cessione dei beni ai
creditori, nonché qualsiasi circostanza in grado di incidere sostanzialmente sulle capacità del CLIENTE
di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto concluso.
ARTICOLO 11 GARANZIAL'acquisto di materiale presso BERGONZI, comporta l'accettazione integrale delle condizioni di
garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle
condizioni dallo stesso previste.
I beni non saranno oggetto di garanzia per vizi nel caso in cui il CLIENTE abbia fatto un uso non
corretto dei beni, o qualora gli stessi siano stati alterati o modificati senza il consenso scritto di
BERGONZI, o siano stati conservati in modo non adeguato tenuto conto delle caratteristiche dei beni,
o siano stati installati in modo errato o senza osservare in modo dettagliato le istruzioni di installazione.
ARTICOLO 12 RECESSO DEL CLIENTE
il Cliente Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza penalità e senza obbligo di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (agg. giugno 2026).
Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Clienti che acquistano come Consumatori.
Il recesso può essere esercitato tramite il modulo digitale attivabile con il link presente in fondo alla pagina o con email.
Il Prodotto deve essere restituito integro e nell’imballo originale.
Sono esclusi i beni personalizzati, i prodotti sigillati aperti e il software attivato.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione o dalla ricezione del bene restituito.
ARTICOLO 13 RECESSO DEL FORNITORELa BERGONZI qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa
dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di
vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione
motivata, ai sensi dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente
alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
ARTICOLO 14 RESI E SOSTITUZIONIIl Cliente all'arrivo della merce deve verificare l'integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia
deve firmare il documento di trasporto "con riserva di controllo" evidenziandone il motivo (es.:
collo fortemente danneggiato o collo mancante).ed inviare al nostro servizio clienti una e-mail entro
24 ore dalla ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all'ordine la comunicazione deve essere inoltrata
sempre all'indirizzo amministrazione@bergonzisnc.com entro 5 giorni dalla data di fattura.
Sarà il nostro servizio clienti a comunicare il numero di autorizzazione al reso che andrà riportato
sia all'esterno del pacco in rientro che nel documento di trasporto.
Il nostro servizio clienti provvederà altresì ad inviare al cliente un modulo contenente le
informazioni che seguono:
Numero di autorizzazione al reso
Mittente: nome, cognome e indirizzo del Cliente
Destinatario:
Vettore: Corriere che ritirerà il pacco
Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce.
Il bene acquistato e reso dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte
le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi,
ecc…)
ARTICOLO 15 RIMBORSIIl rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da
parte del CLIENTE di aver rispedito i beni, se precedente.
Il CLIENTE è pregato di rispedire i beni a BERGONZI senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14
giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.
Il termine è rispettato se il CLIENTE rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
ARTICOLO 16 SICUREZZA Nel caso in cui il Cliente scelga di utilizzare la modalità di pagamento con carta di credito ,
autorizza la BERGONZI ad addebitare sul Suo conto corrente bancario l'importo totale evidenziato
quale costo dell'acquisto effettuato a favore della suddetta società. L'intera procedura è effettuata
tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario titolare e gestore del
servizio di pagamento ''on line'', al quale la BERGONZI non può accedere.
I dati relativi alla carta di credito e tutte le informazioni personali viaggiano in modo criptato su
server sicuro con protocollo SSL ( Secure Sockets Layer) 128 bit e non possono essere visionati da
alcuno.
La BERGONZI riceve unicamente l'esito del processo autorizzativo senza alcun riferimento ai dati
della carta.
Qualora il cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse avvalere del diritto di recesso, così
come articolato nelle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla
medesima carta di credito.
ARTICOLO 17 RESPONSABILITÀBERGONZI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o
caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui
non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
BERGONZI si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità
sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che
hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso
secondo le disposizioni vigenti.
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è
consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli
elementi di questo sito e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di BERGONZI e sono
protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ARTICOLO 18 INTEGRALITÀLe presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le
compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata
non valida, nulla o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una
decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere
pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 19 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTELe presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità e risoluzione del contratto di
vendita, nonché delle presenti Condizioni Generali, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Cremona
